De la primera llamada a la operación diaria
Un proceso claro.
Sin sorpresas.
Acompañamos cada implementación. No te dejamos solo con el manual.
01
Entendemos tu operación
Una llamada de 20 minutos para revisar tu espacio, tareas, horarios y necesidades reales. Sin venta. Sin diagnóstico apresurado.
02
Recomendamos la solución
Te decimos qué robot tiene más sentido para tu caso. Si ninguno encaja, te lo decimos también.
03
Hacemos demo o validación
Probamos el flujo completo en tu sitio o en uno equivalente. Tu equipo lo ve operar antes de comprometerse.
04
Instalamos y configuramos
Mapeo del espacio, definición de rutas, integración con sistemas existentes y ajustes finos.
05
Capacitamos al equipo
Sesión práctica para que tu personal lo opere sin manuales. Material de soporte para nuevos integrantes.
06
Damos soporte continuo
Acompañamiento en operación, mantenimiento preventivo, refacciones locales y atención remota.
Preguntas frecuentes
Lo que nuestros clientes preguntan antes de firmar.
¿Cuánto tarda la instalación?
Entre 1 y 3 días para la mayoría de los casos. El mapeo inicial toma 2-4 horas; el ajuste fino se hace en los primeros días de operación.
¿Necesito modificar mi espacio?
No. Los robots utilizan SLAM (mapeo láser autónomo) y no requieren marcas en el piso, balizas ni instalaciones eléctricas adicionales.
¿Qué pasa si el robot falla?
Tenemos soporte remoto 24/7 y técnicos en México. La mayoría de los problemas se resuelven de forma remota en menos de 2 horas.
¿Puedo probarlo antes de comprar?
Sí. Hacemos una demo completa en tu sitio. Si después de verlo operar no te convence, no hay ningún compromiso.
¿Listo para el primer paso?
La primera llamada es gratuita. Te decimos en 20 minutos si tiene sentido para tu operación.